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Todo pedido está sujeito à confirmação de pagamento e à análise antifraude. A Master Chips poderá solicitar documentos complementares para confirmação de identidade e titularidade dos meios de pagamento. Pedidos não aprovados serão automaticamente cancelados.
As formas de pagamento aceitas são as exibidas no checkout (cartão de crédito, Pix, boleto e outras eventualmente disponibilizadas), processadas por gateways de pagamento parceiros. A Master Chips não armazena dados completos de cartão.
O prazo e o valor do frete são calculados no checkout conforme o CEP de destino, modalidade escolhida e disponibilidade de estoque. O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento e da emissão da nota fiscal.
É responsabilidade do Cliente:
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As regras de troca, devolução, arrependimento (art. 49 do CDC) e garantia estão detalhadas na Política de Trocas e Devoluções, que integra estes Termos para todos os efeitos.
Os chips automotivos e módulos eletrônicos comercializados pela Master Chips devem ser instalados por profissional qualificado, observando o manual do fabricante e as recomendações técnicas fornecidas. O Cliente reconhece e aceita que:
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Última atualização: 28 de maio de 2026